Häufig gestellte Fragen (FAQ)

Alles Wissenswerte rund um Ihre GEFRO-Bestellung

Wie hoch sind die Versandkosten bei GEFRO?

Innerhalb Deutschlands liefern wir bereits ab einem Bestellwert von 15,00 € versandkostenfrei. Bei einem geringeren Bestellwert fällt eine Pauschale von 3,95 € an.

Sind GEFRO-Produkte für eine vegane Ernährung geeignet?

Ein Großteil unseres Sortiments ist rein pflanzlich und somit ideal für die vegane und vegetarische Ernährung geeignet. Entsprechende Hinweise finden Sie direkt auf der jeweiligen Produktseite.

Welche Zahlungsmöglichkeiten werden angeboten?

Wir bieten Ihnen eine Vielzahl an sicheren Zahlungsmethoden an, darunter Kauf auf Rechnung, PayPal, Kreditkarte (Visa/Mastercard) sowie das SEPA-Lastschriftverfahren.

Wie lange ist die Lieferzeit meiner Bestellung?

In der Regel verlässt Ihre Bestellung unser Haus innerhalb von 24 Stunden. Die Zustellung durch unsere Versandpartner erfolgt meist innerhalb von 1-3 Werktagen.

Sind die Produkte von GEFRO glutenfrei?

Wir führen eine große Auswahl an glutenfreien Produkten. Diese sind in unserem Shop speziell gekennzeichnet, damit Sie sicher einkaufen können, wenn Sie auf Gluten verzichten müssen.

Was mache ich, wenn ein Produkt beschädigt ankommt?

Sollte ein Artikel beschädigt sein, wenden Sie sich bitte umgehend an unseren Kundenservice. Wir sorgen schnellstmöglich für Ersatz oder eine entsprechende Gutschrift.